Gestion de crise : mieux intégrer la réponse des citoyens (The Conversation)
lundi 20 juillet 2020
Cette enquête immersive m’a permis d’affiner mes hypothèses de recherche sur le rôle clé que peuvent jouer les initiatives citoyennes lors d’une crise. Et ce, qu’elles naissent dans l’espace public commun ou virtuel.
Les médias sociaux permettent une action citoyenne immédiate
Les crises qualifiées de « sécurité civile » se caractérisent souvent par une cinétique rapide (montée en « pic de crise » et retour « à la normale »), des incertitudes, des tensions, des victimes, des témoins…
Image d’entête Eric Cabanis/AFP via The Conversation