Futur du travail et IA génératives : entre fascination et épouvante (Alliancy)
jeudi 28 septembre 2023
Clément Le Ludec (source LinkedIn)
Cela fait presque un an que chatGPT est entré dans nos vies. […] Le constat est souvent le même. Incrédulité. Émerveillement face aux compétences du robot. Sentiment d’être déjà distancé. Difficulté d’imaginer l’avenir. Ce mardi, en associant un état des lieux factuel à des exercices de prospective, les acteurs du LaborIA, laboratoire de recherche-action sur les impacts de l’IA sur le travail, ont tenté de reprendre le contrôle.
[…] Clément Le Ludec, chercheur en sociologie du travail, Institut Polytechnique de Paris / Télécom Paris, étudie les effets de l’IA sur le travail en se penchant sa… chaîne de production. Il peut s’agir de télé-conseillers qui aident une start-up à construire les cas d’usage pour qu’une IA puisse générer l’arborescence des questions-réponses qui leur seront ensuite livrées « prêt à consommer », mais aussi des citoyens eux-mêmes, qui passent en caisse au restaurant d’entreprise par exemple, et sélectionnent parmi les hypothèses que leur présente une IA de reconnaissance visuelle, celle qui correspond vraiment à leur menu. […]